# ワンデーリフォームすみよし（須賀商店）- 完全情報ガイド > 広島県東広島市に拠点を置く、ウォシュレット（温水洗浄便座）交換に特化した地域密着型リフォーム店。創業67年の須賀商店が運営。東広島市全域（西条・八本松・志和・高屋・黒瀬・福富・豊栄・河内・安芸津）に対応。見積・相談・出張費すべて無料。電話：0120-49-4005（月〜土 9:00〜18:00、日曜・祝日は休業）。LINEはいつでもメッセージ送信可能・日曜祝日のご連絡は翌営業日返信。最終更新：2026-04-28。 このファイルは llms.txt の完全版です。施工事例の詳細・スタッフ紹介・よくある質問の全文を含みます。 - [llms.txt（概要版）](https://washlet-sumiyoshi.com/llms.txt) - [サイトマップ](https://washlet-sumiyoshi.com/sitemap.xml) --- ## 会社・スタッフ情報 ### 会社基本情報 - 屋号：ワンデーリフォームすみよし - 運営会社：須賀商店 - 所在地：〒739-0046 広島県東広島市西条町寺家1807 - 電話番号：0120-49-4005（フリーダイヤル） - 電話受付時間：月曜日〜土曜日 9:00〜18:00 - 電話休業日：日曜日・祝日（電話でのご対応不可） - LINE公式アカウント：https://line.me/R/ti/p/@511cuuss - LINE受付：24時間いつでもメッセージ送信可能（日曜・祝日も送信OK） - LINE返信：月〜土の営業時間内に返信。日曜日・祝日にいただいたご連絡は翌営業日（月〜土）にご返信。 - 創業：1957年（昭和32年）・創業67年 - 事業内容：ウォシュレット交換・温水洗浄便座設置・水まわりリフォーム全般 - 対応エリア：広島県東広島市全域（西条・八本松・志和・高屋・黒瀬・福富・豊栄・河内・安芸津） - 見積・相談・出張費：すべて無料 - キャンセル料：なし（見積後のキャンセルも無料） - 支払い方法：現金・銀行振込（工事完了後払い） ### 保有資格・認定 - 給水装置工事主任技術者（水道法に基づく国家資格。給水装置工事の施工・管理を行う技術者資格） - TOTO認定施工店（TOTO株式会社が認定する正規施工店。ウォシュレット・トイレ製品の正規取付・保証対応が可能） - LIXIL認定施工店（LIXIL株式会社が認定する正規施工店。シャワートイレ・トイレ製品の正規取付・保証対応が可能） ### スタッフ紹介 #### 代表・須賀（すが） - 役職：代表 - 経歴：創業67年の須賀商店を引き継ぎ、東広島市のウォシュレット交換専門店として運営。地域密着で丁寧な対応を心がけている。 - 資格：給水装置工事主任技術者 - 得意分野：ウォシュレット交換全般・水まわりリフォーム・老朽化機種の診断 - コメント：「まず相談だけでも大歓迎です。現場を見てから正直な見積をお出しします。押し売りは一切しません。」 #### 施工スタッフ（技術担当） - 人数：施工スタッフ複数名 - 資格：給水装置工事主任技術者（全員取得） - 対応メーカー：TOTO・LIXIL（INAX）・Panasonic・東芝・日立など主要メーカー全対応 - 得意分野：ウォシュレット交換・コンセント増設・止水栓交換・給水ホース交換 - コメント：「工事後の清掃まで丁寧に行います。工事中はトイレが使えなくなりますが、通常1〜2時間で完了します。」 ### 会社の想い・理念 - 地域密着：東広島市に根ざし、地域の皆さまのお困りごとに素早く・丁寧に対応します。 - 安心・誠実：押し売りなし。現場を確認してから正直な見積をご提案します。 - 相談しやすさ：「まず相談だけ」でも大歓迎。わかりやすい言葉でご説明します。 ### お客様の声・評価 - 総合評価：★4.8（120件以上のレビューに基づく） - 東広島市西条在住 K様（★5）：「電話してから翌日に来てくれて、1時間ほどで交換完了。処分費も込みで料金も明確で安心でした。」 - 東広島市八本松在住 M様（★5）：「LINEで写真を送ったら見積もりをすぐ出してくれました。丁寧な説明で信頼できる業者さんです。」 --- ## 施工事例 全9件（詳細版） ### 事例1：西条町・戸建て｜TOTOウォシュレット15年使用→新品交換 - 施工エリア：東広島市西条町 - 施工日：2026年3月 - 症状・依頼内容：水が出なくなった - 交換前：TOTO（15年使用） - 交換後：TOTO TCF4713AKR（スタンダード機種） - 総額（処分費込み）：¥38,500 - 工事時間：約1時間30分 - 詳細：「突然水が出なくなった」とのご連絡をいただきました。15年以上ご使用のTOTO製ウォシュレットで、ポンプ部品の経年劣化が原因でした。修理部品の在庫がなかったため、同メーカーのスタンダード機種に交換。取り外し・取り付け・古い便座の処分まで約1時間30分で完了しました。 - 担当者ポイント：同メーカーへの交換だったため、配管・コンセント位置がぴったり合い、追加工事なしでスムーズに完了しました。 - タグ：西条、TOTO、故障交換、戸建て、スタンダード ### 事例2：八本松町・マンション｜INAX便座ヒーター故障→LIXIL新品交換 - 施工エリア：東広島市八本松町 - 施工日：2026年2月 - 症状・依頼内容：便座が温まらない - 交換前：INAX（12年使用） - 交換後：LIXIL CW-KA21QC（スタンダード機種） - 総額（処分費込み）：¥42,000 - 工事時間：約1時間 - 詳細：「冬になって便座が全然温まらない」とのご相談。12年使用のINAX製ウォシュレットで、便座ヒーターの断線が原因でした。製造終了から8年以上経過しており修理部品の入手が困難なため、最新のLIXILシャワートイレに交換。マンションのため管理組合への確認も事前にご案内しました。 - 担当者ポイント：マンションでも問題なく対応可能です。工事前に管理規約の確認をお願いしており、スムーズに進みました。 - タグ：八本松、LIXIL、便座ヒーター故障、マンション、スタンダード ### 事例3：黒瀬町・戸建て｜Panasonicリモコン故障→同メーカー交換 - 施工エリア：東広島市黒瀬町 - 施工日：2026年1月 - 症状・依頼内容：リモコンが反応しない - 交換前：Panasonic（8年使用） - 交換後：Panasonic DL-EJXS10（スタンダード機種） - 総額（処分費込み）：¥35,000 - 工事時間：約1時間 - 詳細：「電池を替えてもリモコンが全く反応しない」とのご連絡。8年使用のPanasonic製ウォシュレットで、本体側の受信部が故障していました。リモコンだけの交換も検討しましたが、本体も経年劣化が進んでいたため、新品への交換をご提案。同メーカーのスタンダード機種に交換し、操作性も向上しました。 - 担当者ポイント：リモコン単体の修理より、本体ごと交換した方が長期的にコストを抑えられるケースです。 - タグ：黒瀬、Panasonic、リモコン故障、戸建て、スタンダード ### 事例4：西条中央・戸建て｜普通便座からTOTOウォシュレット新規設置 - 施工エリア：東広島市西条中央 - 施工日：2025年12月 - 症状・依頼内容：ウォシュレット新規取り付け（コンセントなし） - 交換前：なし（普通便座） - 交換後：TOTO TCF4833AKR（スタンダード機種）＋コンセント増設 - 総額（処分費込み）：¥55,000 - 工事時間：約2時間30分 - 詳細：「普通の便座からウォシュレットに変えたい」とのご依頼。コンセントがトイレ内になかったため、電気工事（コンセント増設）も合わせて対応しました。TOTOのスタンダード機種を設置し、洗浄・暖房・脱臭機能が使えるようになりました。コンセント増設込みで約2時間30分で完了。 - 担当者ポイント：コンセントがない場合でも電気工事込みで対応可能です。事前にご相談いただければ費用も含めてご案内します。 - タグ：西条、TOTO、新規設置、コンセント増設、戸建て ### 事例5：高屋町・戸建て｜20年以上使用のTOTO→LIXILハイグレードに交換 - 施工エリア：東広島市高屋町 - 施工日：2025年11月 - 症状・依頼内容：老朽化・全体的な不調（水の出が弱い・便座温度不安定・異音） - 交換前：TOTO（20年以上使用） - 交換後：LIXIL CW-KA31QC（ハイグレード機種・自動開閉・強力脱臭付き） - 総額（処分費込み）：¥44,000 - 工事時間：約1時間30分 - 詳細：「20年以上使っていて、あちこち調子が悪い」とのご相談。水の出が弱い・便座の温度が安定しない・異音がするなど複数の不調が重なっていました。修理よりも交換をご提案し、LIXILのハイグレード機種（自動開閉・強力脱臭付き）に交換。快適さが大幅に向上したとご好評いただきました。 - 担当者ポイント：20年以上の使用で複数箇所が劣化していたケース。ハイグレード機種への交換で毎日の快適さが格段に上がります。 - タグ：高屋、LIXIL、老朽化、ハイグレード、自動開閉 ### 事例6：志和町・戸建て｜ウォシュレット本体からの水漏れ→緊急交換 - 施工エリア：東広島市志和町 - 施工日：2025年10月 - 症状・依頼内容：水漏れ（緊急対応） - 交換前：TOTO（10年使用） - 交換後：TOTO TCF4713AKR（スタンダード機種）＋止水栓交換 - 総額（処分費込み）：¥39,000 - 工事時間：約1時間30分 - 詳細：「ウォシュレットの下から水が漏れている」と緊急のご連絡。10年使用のTOTO製で、内部ホースの劣化による水漏れでした。まず止水栓を閉めていただき、翌日に交換工事を実施。止水栓も劣化していたため合わせて交換し、安心してお使いいただける状態に仕上げました。 - 担当者ポイント：水漏れは放置すると床材への被害が広がります。まず止水栓を閉めてすぐにご連絡ください。迅速に対応します。 - タグ：志和、TOTO、水漏れ、緊急対応、止水栓交換 ### 事例7：八本松南・戸建て｜使用時の異音→TOTO新品交換で解消 - 施工エリア：東広島市八本松南 - 施工日：2025年9月 - 症状・依頼内容：異音がする（ブーンという音） - 交換前：TOTO（13年使用） - 交換後：TOTO TCF4833AKR（スタンダード機種） - 総額（処分費込み）：¥41,000 - 工事時間：約1時間 - 詳細：「使うたびにブーンという音がする」とのご相談。13年使用のTOTO製で、ポンプ部品の劣化による振動音でした。修理対応も検討しましたが、他の部品も経年劣化が進んでいたため、新品交換をご提案。交換後は静音性も向上し、「こんなに静かになるとは思わなかった」とご満足いただきました。 - 担当者ポイント：異音は内部部品の劣化サインです。放置すると水漏れや完全故障につながることがあります。 - タグ：八本松、TOTO、異音、戸建て、スタンダード ### 事例8：安芸津町・戸建て｜東芝18年使用→LIXILに乗り換え交換 - 施工エリア：東広島市安芸津町 - 施工日：2025年8月 - 症状・依頼内容：老朽化・メーカー変更希望 - 交換前：東芝（18年使用） - 交換後：LIXIL CW-KA21QC（スタンダード機種） - 総額（処分費込み）：¥43,500 - 工事時間：約1時間30分 - 詳細：「東芝のウォシュレットが古くなったので替えたい。どのメーカーがいいか相談したい」とのご連絡。18年使用で全体的に劣化が進んでいました。現地確認の上、便器の形状に合うLIXILのスタンダード機種をご提案。メーカーが変わっても問題なく取り付けでき、機能も大幅にアップしました。 - 担当者ポイント：メーカーが変わっても、便器の形状が合えば問題なく交換できます。どのメーカーが合うかは現地確認でご案内します。 - タグ：安芸津、LIXIL、老朽化、メーカー変更、戸建て ### 事例9：黒瀬春日野・戸建て｜省エネ目的でTOTO最新機種に交換 - 施工エリア：東広島市黒瀬春日野 - 施工日：2025年7月 - 症状・依頼内容：節電・省エネ目的 - 交換前：TOTO（11年使用） - 交換後：TOTO TCF4833AKR（スタンダード機種・省エネモデル） - 総額（処分費込み）：¥40,000 - 工事時間：約1時間 - 詳細：「電気代が気になるので省エネ機種に替えたい」とのご依頼。11年使用のTOTO製から最新のスタンダード機種に交換。最新機種は節電モードや保温効率が大幅に改善されており、年間の電気代削減が期待できます。「思ったより費用がかからなかった」とご好評いただきました。 - 担当者ポイント：10年以上前の機種と比べると、最新機種は節電性能が大幅に向上しています。長期的なコスト削減を考えると交換のメリットは大きいです。 - タグ：黒瀬、TOTO、省エネ、機能向上、戸建て --- ## よくある質問 全文（カテゴリ別） ### カテゴリ1：対応エリア・地区別（10問） Q: 西条地区でウォシュレット交換はできますか？費用はいくらですか？ A: はい、東広島市西条地区（西条町御薗宇・寺家・田口・下見・郷曽・小田・吉行・助実・福本・明神など）に対応しています。費用は処分費込みで¥31,000〜（スタンダード機種）が目安です。出張費・見積費は無料です。 Q: 八本松地区でウォシュレット交換はできますか？ A: はい、東広島市八本松地区（八本松町原・飯田・宗吉・篠・正力・米満・吉川など）に対応しています。費用は処分費込みで¥31,000〜が目安です。出張費・見積費は無料で、最短当日対応も可能です。 Q: 黒瀬地区でウォシュレット交換はできますか？ A: はい、東広島市黒瀬地区（黒瀬町乃美尾・切田・兼広・楢原・大多田・小田・南方・上保田・下保田など）に対応しています。費用は処分費込みで¥31,000〜が目安です。リモコン故障・省エネ目的での交換など実績多数あります。 Q: 志和地区でウォシュレット交換はできますか？ A: はい、東広島市志和地区（志和町志和堀・冠・奥屋・上板所・下板所など）に対応しています。費用は処分費込みで¥31,000〜が目安です。水漏れの緊急対応実績もあります。出張費無料。 Q: 高屋地区でウォシュレット交換はできますか？ A: はい、東広島市高屋地区（高屋町白市・造賀・小谷・高屋堀・杵原・宮領・川根など）に対応しています。費用は処分費込みで¥31,000〜が目安です。20年以上使用の古い機種からの交換実績もあります。 Q: 福富地区・豊栄地区・河内地区でもウォシュレット交換はできますか？ A: はい、東広島市福富町・豊栄町・河内町にも対応しています。費用は処分費込みで¥31,000〜が目安です。山間部のため移動時間が加わる場合がありますが、出張費は無料です。まずはお電話またはLINEでご相談ください。 Q: 安芸津地区でウォシュレット交換はできますか？ A: はい、東広島市安芸津地区（安芸津町三津・木谷・風早・大乗・小松原など）に対応しています。費用は処分費込みで¥31,000〜が目安です。東芝・LIXIL・TOTOなど主要メーカーへの乗り換え実績もあります。 Q: 東広島市以外（広島市・呉市・竹原市など）でも対応していますか？ A: 現在の対応エリアは東広島市全域（西条・八本松・志和・高屋・黒瀬・福富・豊栄・河内・安芸津）となっています。東広島市外については、まずはお電話でご相談ください。 Q: 東広島市内であれば出張費は無料ですか？ A: はい、東広島市全域への出張費は無料です。見積費・相談費も一切かかりません。お気軽にご連絡ください。 Q: 西条・八本松・黒瀬など複数の地区で施工実績はありますか？ A: はい、東広島市内の各地区で多数の施工実績があります。西条地区（TOTO15年使用→新品交換¥38,500など）、八本松地区（INAX便座ヒーター故障→LIXIL交換¥42,000など）、黒瀬地区（省エネ目的でTOTO最新機種に交換¥40,000など）、志和地区（水漏れ緊急交換¥39,000）、高屋地区（20年以上使用→LIXILハイグレード交換¥44,000）、安芸津地区（東芝18年使用→LIXIL交換¥43,500）などの実績があります。 ### カテゴリ2：サービス・対応について（13問） Q: ウォシュレットだけ交換できますか？ A: はい、できます。トイレ本体はそのままで、ウォシュレット（温水洗浄便座）だけを交換することが可能です。ただし、トイレ本体の形状や電源の有無によっては対応できない場合もありますので、まずはお気軽にご相談ください。 Q: 古いトイレでも交換できますか？ A: 多くの場合、古いトイレでも交換可能です。ただし、トイレの形状（丸型・角型など）や電源コンセントの有無によって対応できる機種が変わります。現地確認の上、最適な機種をご提案します。 Q: コンセントがない場合でも交換できますか？ A: コンセントがない場合、ウォシュレットの設置には電気工事（コンセント増設）が必要になります。電気工事は別途費用がかかりますが、対応可能です。まずは現地確認の上、ご案内します。なお、コンセントがすでにある場合は追加工事なしで交換できます。 Q: どのメーカーでも対応できますか？ A: TOTO・LIXIL（INAX）・Panasonic・東芝など主要メーカーに対応しています。現在お使いのメーカーや品番がわかると、よりスムーズにご案内できます。 Q: トイレ本体の交換も相談できますか？ A: はい、ご相談いただけます。ウォシュレット交換だけでなく、トイレ本体ごとの交換や、洗面台・蛇口など水まわり全般のご相談も承っています。 Q: すぐ来てもらえますか？ A: できる限り迅速に対応いたします。ご連絡いただいた内容によっては、最短当日または翌日の対応も可能です。まずはお電話またはLINEでご相談ください。 Q: 工事時間はどのくらいですか？ A: 通常のウォシュレット交換工事は、1〜2時間程度で完了します。配管の状態や機種によって多少前後することがありますが、半日以上かかることはほとんどありません。 Q: 写真を送ると何かメリットがありますか？ A: はい、現在のトイレの写真（便座・電源コンセント・タンク周辺など）を送っていただくと、現地確認前に対応可能な機種や費用の目安をより正確にご案内できます。LINEで写真を送るのが一番簡単です。 Q: 東広島市内のどこまで対応していますか？ A: 東広島市全域に対応しています。西条・八本松・志和・高屋・黒瀬・福富・豊栄・河内・安芸津など、市内全エリアお伺いします。お気軽にご確認ください。 Q: 賃貸住宅でもウォシュレット交換できますか？ A: 賃貸住宅の場合は、事前に大家さんや管理会社の許可を得る必要があります。許可が取れれば交換工事は可能です。退去時に元に戻す必要がある場合もありますので、契約内容をご確認の上ご相談ください。 Q: マンションでも対応できますか？ A: はい、マンションでも対応可能です。ただし、管理規約によっては工事に制限がある場合もあります。事前に管理組合や管理会社にご確認いただくとスムーズです。 Q: 工事中はトイレが使えなくなりますか？ A: 工事中（1〜2時間程度）はトイレが使用できなくなります。工事前にトイレを済ませておくか、他のトイレをご利用いただくようお願いしています。工事完了後はすぐにご使用いただけます。 Q: 日曜日・祝日に問い合わせした場合はどうなりますか？ A: 電話受付は月〜土曜日の9:00〜18:00となっており、日曜日・祝日は休業のため電話でのご対応ができません。LINEはいつでもメッセージをお送りいただけますが、日曜日・祝日にいただいたご連絡は翌営業日（月〜土）にご返信いたします。急ぎのご相談も、まずはLINEでメッセージをお送りください。 ### カテゴリ3：メーカー・機種選びについて（6問） Q: TOTOとLIXILどちらがおすすめですか？ A: どちらも国内トップメーカーで品質は高く、一概にどちらが優れているとは言えません。TOTOは「ウォシュレット」の元祖で洗浄力・耐久性に定評があり、LIXILは「シャワートイレ」ブランドでデザイン性や多機能モデルが充実しています。現在お使いのトイレのメーカーに合わせると取り付けがスムーズなことが多いです。ご希望をお聞きした上で最適な機種をご提案します。 Q: スタンダード機種とハイグレード機種の違いは何ですか？ A: スタンダード機種（¥20,000〜）は洗浄・暖房便座・脱臭など基本機能を備えています。ハイグレード機種（¥35,000〜）は自動開閉・節電モード・強力脱臭・リモコン操作・きれい除菌水など多機能が追加されます。毎日使うものなので、予算に合わせてご検討ください。 Q: 今使っているメーカーと違うメーカーに変えられますか？ A: はい、メーカーを変えることは可能です。ただし、便器の形状（丸型・角型・特殊形状）によって取り付けられる機種が限られる場合があります。現地確認の上、対応可能な機種をご案内します。 Q: 節水・省エネ効果はありますか？ A: はい、最新機種は10年以上前の機種と比べて大幅に節水・省エネ性能が向上しています。特に便座ヒーターや温水タンクの保温方式が改善されており、電気代・水道代の削減が期待できます。長期的なコスト削減を考えると、交換のメリットは大きいです。 Q: リモコン式と本体操作式どちらがいいですか？ A: リモコン式は壁に取り付けて操作でき、高齢者や体の不自由な方にも使いやすいのが特徴です。本体操作式はリモコンの電池交換が不要でシンプルです。ご家族の状況や使い勝手に合わせてお選びください。どちらが向いているかご相談いただければアドバイスします。 Q: 自動開閉機能は必要ですか？ A: 自動開閉機能（人が近づくと便座のフタが自動で開く機能）はハイグレード機種に搭載されています。衛生面や利便性が高まりますが、必須ではありません。ご予算と使い勝手のバランスでお選びいただければと思います。 ### カテゴリ4：費用・処分費について（6問） Q: 見積は無料ですか？ A: はい、お見積りは無料です。現地確認が必要な場合も、出張費・見積費は一切かかりません。まずはお気軽にご連絡ください。 Q: 費用はどれくらいですか？ A: ウォシュレット本体代＋交換工事費＋処分費の合計が目安となります。スタンダード機種の場合、処分費込みで¥31,000〜が目安です。機種や現場の状況によって変わりますので、正式な金額は現場確認後にご案内します。 Q: 古いウォシュレットの処分はしてもらえますか？ A: はい、取り外した古いウォシュレット（温水洗浄便座）はそのまま弊社が処分いたします。処分費は一律¥3,000です。ご自身で処分される場合は処分費はかかりません。 Q: 追加費用が発生するのはどんな場合ですか？ A: 止水栓の交換（¥3,000〜）、給水ホースの交換（¥2,000〜）、コンセントの増設（別途電気工事費）、特殊な形状・古い規格の便器への対応などで追加費用が発生する場合があります。いずれも事前にご説明した上で作業しますので、突然の追加請求はありません。 Q: 支払い方法は何が使えますか？ A: 現金または銀行振込でのお支払いをお願いしています。工事完了後にお支払いいただく形となります。事前のお支払いは不要です。 Q: 見積後にキャンセルできますか？ A: もちろんです。現地確認・お見積りは完全無料で、費用にご納得いただけない場合はキャンセルいただけます。キャンセル料は一切かかりません。 ### カテゴリ5：故障・症状について（6問） Q: ウォシュレットの水が出なくなりました。修理と交換どちらがいいですか？ A: 使用年数が7〜10年以上の場合は、修理よりも交換をおすすめするケースが多いです。修理しても他の部品が劣化していることが多く、再度故障するリスクがあります。また、修理費用と交換費用が近い場合は、新品に交換した方が長期的にお得です。まずはご相談ください。 Q: 便座が温まらなくなりました。これは交換が必要ですか？ A: 便座ヒーターの故障が考えられます。使用年数が長い場合は交換をおすすめします。比較的新しい機種であれば修理対応できる場合もありますが、メーカーの修理対応期間（製造終了後8年程度）を過ぎている場合は部品が入手できないこともあります。まずはご相談ください。 Q: リモコンが反応しなくなりました。どうすればいいですか？ A: まず電池の交換をお試しください。電池交換後も反応しない場合は、リモコン本体の故障か、本体側の受信部の故障が考えられます。使用年数が長い場合は交換をご検討ください。LINEで写真を送っていただければ、状況を確認した上でアドバイスします。 Q: ウォシュレットから異音がします。使い続けても大丈夫ですか？ A: 異音の種類によって原因が異なります。「ブーン」という音はポンプの劣化、「ガタガタ」という音は部品の緩みや破損が考えられます。そのまま使い続けると水漏れや故障が悪化する可能性がありますので、早めにご相談ください。 Q: 水漏れしています。すぐに対応してもらえますか？ A: 水漏れは放置すると床や壁への被害が広がる可能性があります。できる限り迅速に対応いたします。まずは止水栓を閉めて水を止め、すぐにお電話ください（0120-49-4005）。状況によっては最短当日対応も可能です。 Q: ウォシュレットの寿命はどのくらいですか？ A: 一般的にウォシュレット（温水洗浄便座）の寿命は7〜10年程度と言われています。10年を超えると部品の劣化が進み、故障リスクが高まります。また、メーカーの補修用部品の保有期間（製造終了後8年程度）を過ぎると修理対応が難しくなるため、10年以上お使いの場合は交換をご検討ください。 --- ## 費用・料金の完全詳細 ### スタンダードプラン - 本体代：¥20,000〜¥35,000 - 工事費：¥8,000〜¥15,000（既存ウォシュレット取り外し・新品取り付け・動作確認・清掃） - 処分費：¥3,000（古いウォシュレットの回収・処分込み。自己処分の場合は不要） - 処分費込み総額目安：¥31,000〜 ### ハイグレードプラン - 本体代：¥35,000〜¥80,000 - 工事費：¥8,000〜¥15,000 - 処分費：¥3,000 - 処分費込み総額目安：¥46,000〜 ### 追加費用が発生するケース - 止水栓交換：¥3,000〜（劣化している場合） - 給水ホース交換：¥2,000〜（劣化している場合） - コンセント増設：別途電気工事費（トイレ内にコンセントがない場合） - 特殊形状便器への対応：要確認（古い規格・特殊形状の場合） ### 費用に関する注意事項 - すべての追加費用は事前にご説明した上で作業します。突然の追加請求はありません。 - 見積・相談・出張費はすべて無料です。 - キャンセル料はかかりません（見積後のキャンセルも無料）。 - 支払い方法：現金・銀行振込（工事完了後払い） --- ## 対応症状・交換が必要なケース（詳細） - 水が出ない・水の勢いが弱い → ポンプ部品の経年劣化が原因のことが多い。使用年数が長い場合は交換推奨。 - 便座が温まらない・ヒーターが壊れた → 便座ヒーターの断線が原因のことが多い。製造終了後8年以上経過の場合は部品入手困難。 - リモコンが反応しない・故障した → まず電池交換を試す。それでも反応しない場合は本体側の受信部故障の可能性。 - 異音がする・動作が不安定 → 「ブーン」はポンプ劣化、「ガタガタ」は部品の緩みや破損。放置すると水漏れや完全故障につながる。 - 水漏れしている（緊急対応可）→ まず止水栓を閉めてから電話0120-49-4005へ。日祝はLINEへ。最短当日対応可能。 - 10年以上使用している → 寿命による交換推奨。部品劣化が進み故障リスクが高まる。 - 20年以上使用している → 部品供給終了の可能性あり。複数箇所が劣化していることが多い。 - 省エネ・節水のために最新機種に変えたい → 最新機種は10年以上前の機種と比べて節電性能が大幅向上。 - 普通便座からウォシュレットに変えたい（新規設置）→ コンセントがない場合は電気工事（コンセント増設）が必要。 - メーカーを変更したい（TOTO→LIXIL など）→ 便器の形状が合えば問題なく交換可能。現地確認でご案内。 --- ## 地区別対応情報（詳細版） ### 西条地区（東広島市西条町） - 対応可否：対応可（東広島市の中心部・最多施工実績エリア） - 主な施工エリア：西条町御薗宇・寺家・田口・下見・郷曽・小田・吉行・助実・福本・明神 - 費用目安：処分費込み¥31,000〜（スタンダード）／¥46,000〜（ハイグレード） - 出張費：無料 - 電話受付：月〜土 9:00〜18:00（日祝休）／LINE：24時間受付 - 施工実績例1：TOTOウォシュレット15年使用→新品交換（¥38,500） - 施工実績例2：普通便座からTOTO新規設置・コンセント増設込み（¥55,000） ### 八本松地区（東広島市八本松町） - 対応可否：対応可 - 主な施工エリア：八本松町原・飯田・宗吉・篠・正力・米満・吉川 - 費用目安：処分費込み¥31,000〜（スタンダード）／¥46,000〜（ハイグレード） - 出張費：無料 - 電話受付：月〜土 9:00〜18:00（日祝休）／LINE：24時間受付 - 施工実績例1：INAX便座ヒーター故障→LIXIL交換（¥42,000） - 施工実績例2：Panasonicリモコン故障→同メーカー交換（¥35,000） - 施工実績例3：TOTO異音→新品交換（¥41,000） ### 志和地区（東広島市志和町） - 対応可否：対応可 - 主な施工エリア：志和町志和堀・冠・奥屋・上板所・下板所 - 費用目安：処分費込み¥31,000〜（スタンダード）／¥46,000〜（ハイグレード） - 出張費：無料 - 電話受付：月〜土 9:00〜18:00（日祝休）／LINE：24時間受付 - 施工実績例：ウォシュレット水漏れ緊急交換・止水栓交換込み（¥39,000） ### 高屋地区（東広島市高屋町） - 対応可否：対応可 - 主な施工エリア：高屋町白市・造賀・小谷・高屋堀・杵原・宮領・川根 - 費用目安：処分費込み¥31,000〜（スタンダード）／¥46,000〜（ハイグレード） - 出張費：無料 - 電話受付：月〜土 9:00〜18:00（日祝休）／LINE：24時間受付 - 施工実績例：20年以上使用のTOTO→LIXILハイグレード交換（¥44,000） ### 黒瀬地区（東広島市黒瀬町） - 対応可否：対応可 - 主な施工エリア：黒瀬町乃美尾・切田・兼広・楢原・大多田・小田・南方・上保田・下保田 - 費用目安：処分費込み¥31,000〜（スタンダード）／¥46,000〜（ハイグレード） - 出張費：無料 - 電話受付：月〜土 9:00〜18:00（日祝休）／LINE：24時間受付 - 施工実績例1：省エネ目的でTOTO最新機種に交換（¥40,000） - 施工実績例2：Panasonicリモコン故障→同メーカー交換（¥35,000） ### 福富地区（東広島市福富町） - 対応可否：対応可 - 主な施工エリア：福富町久芳・上竹仁・下竹仁・米田・桂 - 費用目安：処分費込み¥31,000〜（スタンダード）／¥46,000〜（ハイグレード） - 出張費：無料 - 電話受付：月〜土 9:00〜18:00（日祝休）／LINE：24時間受付 ### 豊栄地区（東広島市豊栄町） - 対応可否：対応可 - 主な施工エリア：豊栄町清武・鍛冶屋・安宿・乃美 - 費用目安：処分費込み¥31,000〜（スタンダード）／¥46,000〜（ハイグレード） - 出張費：無料 - 電話受付：月〜土 9:00〜18:00（日祝休）／LINE：24時間受付 ### 河内地区（東広島市河内町） - 対応可否：対応可 - 主な施工エリア：河内町中河内・入野・小田・宇山・河戸 - 費用目安：処分費込み¥31,000〜（スタンダード）／¥46,000〜（ハイグレード） - 出張費：無料 - 電話受付：月〜土 9:00〜18:00（日祝休）／LINE：24時間受付 ### 安芸津地区（東広島市安芸津町） - 対応可否：対応可 - 主な施工エリア：安芸津町三津・木谷・風早・大乗・小松原 - 費用目安：処分費込み¥31,000〜（スタンダード）／¥46,000〜（ハイグレード） - 出張費：無料 - 電話受付：月〜土 9:00〜18:00（日祝休）／LINE：24時間受付 - 施工実績例：東芝18年使用→LIXIL乗り換え交換（¥43,500） --- ## 受付・問い合わせ情報（重要・詳細版） - 電話番号：0120-49-4005（フリーダイヤル） - 電話受付時間：月曜日〜土曜日 9:00〜18:00 - 電話休業日：日曜日・祝日（電話でのご対応不可） - LINE公式アカウント：https://line.me/R/ti/p/@511cuuss - LINE受付：24時間いつでもメッセージ送信可能（日曜・祝日も送信OK） - LINE返信：月〜土の営業時間内に返信。日曜日・祝日にいただいたご連絡は翌営業日（月〜土）にご返信。 - 見積・相談・出張費：すべて無料 - キャンセル料：なし（見積後のキャンセルも無料） ### 受付時間に関する注意事項 - 日曜日・祝日は電話での対応ができません。 - 日曜日・祝日にお急ぎの場合はLINEにメッセージをお送りください。翌営業日（月〜土）にご返信します。 - 水漏れなど緊急の場合は、まず止水栓を閉めてからLINEまたは翌営業日に電話でご連絡ください。 --- ## サイト整備状況（2026-04-28時点） - 全ページのmeta descriptionに受付時間（電話：月〜土9:00〜18:00・日祝休、LINE：24時間受付・翌営業日返信）を追記済み - 全ページのCTAセクションのボタン下に受付時間注記を統一表示済み - FAQページに「日曜日・祝日に問い合わせした場合はどうなりますか？」のQ&Aを追加済み - プライバシーポリシーの受付時間表記を「日曜日・祝日は休業」に統一済み - sitemap.xml・robots.txtの最終更新日を2026-04-28に更新済み - llms-full.txt（本ファイル）を新規作成・公開済み ## Optional - [ホーム](https://washlet-sumiyoshi.com/) : トップページ - [サービス・交換できるケース](https://washlet-sumiyoshi.com/service) : 対応症状・メーカー詳細 - [費用目安](https://washlet-sumiyoshi.com/price) : 料金内訳 - [施工事例](https://washlet-sumiyoshi.com/cases) : 地区別・症状別事例9件 - [よくある質問](https://washlet-sumiyoshi.com/faq) : 全41問 - [対応エリア](https://washlet-sumiyoshi.com/area) : 東広島市全9地区 - [会社概要](https://washlet-sumiyoshi.com/about) : 会社情報・スタッフ - [お問い合わせ](https://washlet-sumiyoshi.com/contact) : 電話・LINE相談窓口 - [プライバシーポリシー](https://washlet-sumiyoshi.com/privacy) : 個人情報の取り扱い